
Atendimento presencial só retorna na Quarta-feira de Cinzas; contas de consumo vencidas no feriado poderão ser pagas sem juros na reabertura
Quem tem pendências bancárias para resolver precisa se antecipar. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) confirmou que as agências bancárias de todo o país não terão expediente na próxima segunda (16) e terça-feira (17) de Carnaval. O atendimento presencial ao público só será retomado na Quarta-feira de Cinzas (18), e com horário diferenciado: o início das operações está marcado para as 12h (horário de Brasília), encerrando-se no horário habitual de cada agência.
Para os moradores de Mato Grosso, é importante notar que nas localidades onde as agências costumam fechar antes das 15h, o expediente na quarta-feira será antecipado para garantir, no mínimo, três horas de atendimento ao público.
Embora as portas girem estejam travadas, o sistema financeiro não para totalmente. A Febraban esclarece que as compensações bancárias tradicionais, incluindo a TED (Transferência Eletrônica Disponível), ficarão suspensas durante os dias de folia. No entanto, o Pix continua operando normalmente, 24 horas por dia, permitindo transferências e pagamentos imediatos mesmo nos feriados.
Para quem precisar de dinheiro em espécie para os blocos ou despesas emergenciais, os caixas eletrônicos funcionarão normalmente, assim como os serviços de internet banking e aplicativos de celular. A recomendação oficial é priorizar os canais digitais para evitar deslocamentos desnecessários e resolver a maior parte das transações financeiras.
Uma das maiores dúvidas dos consumidores é sobre o vencimento das contas. A regra é clara e protege o cidadão: boletos de consumo (água, energia, telefone) e carnês que vencerem nos dias 16 e 17 de fevereiro poderão ser pagos na Quarta-feira de Cinzas (18) sem a incidência de juros ou multas.
Contudo, é preciso atenção redobrada com tributos e impostos. Diferente das contas de consumo, guias de recolhimento de tributos federais, estaduais ou municipais normalmente não seguem a regra do adiamento automático se as datas já estiverem ajustadas ao calendário civil. Caso a guia não venha com a data ajustada para depois do feriado, o contribuinte deve antecipar o pagamento para evitar dores de cabeça com o Fisco.
Além dos bancos, o cronograma afeta o serviço público. O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos definiu ponto facultativo na administração federal nos dias 16 e 17, estendendo-se até as 14h da Quarta-feira de Cinzas. O cidadão que depende de serviços integrados deve verificar o funcionamento específico de repartições estaduais e municipais em Mato Grosso antes de sair de casa.
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