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O Ganha Tempo Central passou a contar, nesta quinta-feira (7 de agosto), um totem de autoatendimento da Energisa. Com o dispositivo, que funciona como uma miniagência digital, os clientes da concessionária de energia elétrica podem realizar diversos serviços, como emissão de segunda via de contas, consulta de débitos e histórico de consumo, pagamento, religação, troca de titularidade, negociação de débitos, parcelamento e atualização de dados cadastrais.
“Certamente facilita e muito a vida dos consumidores, traz agilidade e resolutividade”, destaca o coordenador da unidade, Celso Kozak. O dispositivo deve dinamizar o atendimento na unidade que, em julho, realizou 8.656 atendimentos, com uma média de 376 atendimentos por dia.
No topo do ranking do Ganha Tempo Central, o serviço de emissão e entrega de documento de identidade da Politec, com 2.559 atendimentos. Na segunda colocação, a agência do Detran, com 1.818 atendimentos, e, em terceiro lugar na lista de serviços mais procurados, o Sistema Nacional de Emprego (Sine), com 1.161 atendimentos.
No Ganha Tempo Zona Leste, foram realizados 4.029 atendimentos, com uma média de 175 por dia. Na lista de mais procurados, a Agência Comunitária dos Correios, com 1.816 atendimentos. Na segunda colocação, a unidade da identificação da Politec, com a emissão de 569 carteiras de identidade e a entrega de outras 360, somando 929 serviços. Com 413 atendimentos, o Sine figura na terceira colocação dos serviços mais procurados.
Juntas, as duas unidades do Ganha Tempo em Sorriso somaram 12.685 atendimentos em julho. O Ganha Tempo Zona Leste funciona na Rua Panambi, n.º 350, no Industrial 1.ª Etapa. Esta é a segunda unidade do Ganha Tempo no Município. A unidade central funciona na esquina entre as ruas Cartola e Mato Grosso, bem próximo à Praça da Juventude, também de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h.
Nas unidades do Ganha Tempo, estão reunidos, em um mesmo espaço, diversos serviços que permitem a emissão de documentos, acesso a vagas de empregos, reclamações junto ao Procon, entre outros.
Texto: Nádia Mastella
Fotos: Ney Pinheiro e arquivo
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